カンブリア宮殿のウィラーがすごかった。「自分で向き合い、自分で作る」
カンブリア宮殿で
旅行バス会社のウィラーの特集。
Ｒ１ぐらんぷりのために大阪に行ったときに使ったことがあるけれど
きっと安かったからだ。
で、この会社が大きく変わる前だったと思うので、その変化が取り上げられてていて
安全、のために眠気探知機（運転手は耳たぶに装置つける）、さらに社会問題になったバス事故の猛省から
社員の健康を徹底管理するシステム。
二度と起こさないとはどういうことか。
これいじめ、や自殺、などの社会問題のたびに思うけれど、
こうしたことへの理解を深めるための企業努力、志のあるものについてはみなが共有しなくてはいけない、と思う。
お客様の声は残酷。
それに応えるためにどこも掛け合ってくれない、ならば
「自分で作る」
それが今のバスのコーディネイトになっている。
うーん、すごい。
そしてこの番組もすごい。
